長崎水辺の森公園横の 「 常盤 2 号桟橋 」 です。
当社と出航場所は別の場所にございます。 （ 間違って、当社にいらっしゃるお客様がおられます。 ）
乗船場所が不明の方は、近隣の建物などの住所をご案内いたしますので、お気軽にお電話ください。
近くに大型の県営常盤駐車場がございます。
（ 日中 ： 30 分 100 円 ）
常盤2号桟橋の 50 mほど先 （ 水辺の森公園寄り ） に公衆トイレがございます。
また、船内にも設置しております。
※ 軍艦島島内には設置がございません。ご注意ください。
当日のキャンセルについては、乗船料 100 ％のキャンセル料をいただきます。
詳しくはご注意事項をご覧ください。
申し訳ございません。未就学児のお子様は安全面の上でご遠慮頂いております。
妊娠中のお客様も乗船できます。
ただし、気象 ・ 海象の状況により乗船をお勧めできない場合がございます。事前にご連絡下さい。
バリアフリー船ではございませんので、申し訳ございませんがお断りさせていただくこともございます。
事前にご連絡下さい。
ツアー中ガイドが話す内容の音声が入った動画撮影や、船内で流れる映像の撮影はご遠慮下さい。
ツアー中のドローン撮影はご遠慮下さい。
すべて船内で行います。
・ 誓約書の署名 （ 軍艦島上陸のための厳守事項 ）
・ 乗船料等のご請求
船内では席を立ったり歩行する場合は、十分にご注意ください。
長崎港は出港船や入港船が多く、行き交う船とすれ違う時やうねりの強い場所を通過する際、船が大きく揺れる場合がございます。
船内にて、救命胴衣の保管場所、喫煙 ・ 飲酒などの禁止事項や、非常時の対応など説明いたします。
【 端島見学施設利用基準 】
１． 伊王島沖に設置された波高計の測定値が 0.5 メートルを超えるとき
２． 許可事業者の船舶に設置された風速計の測定値が、端島周辺海域において 5 メートルを超えるとき
３． 視界が、端島周辺海域において 500 メートルに達しないとき
※ 伊王島沖とは、長崎港と端島 （ 軍艦島 ） の中間にある島になります。 端島 （ 軍艦島 ） 周辺より距離にして 10 キロ程あります。 こちらの波高計の測定値を基準とするため、伊王島の海況と端島 （ 軍艦島 ） 周辺の海況とでは大きく変わる事もございます。 伊王島沖に設置された波高計での測定が、 0.5メ ートルを超えている場合、端島（軍艦島）周辺の海況が穏やかな場合でも、基準を超えて上陸することはできません。
※ 上陸基準に関しましては、軍艦島運航会社全社一律の基準となります。
当社のクルーズでは、軍艦島へ上陸できない場合は、軍艦島周遊 + 高島上陸コースへ変更となります。
帰港時間など変更はございません。予めご了承ください。
大変申し訳ございません。アレルギーをお持ちの方を考慮に入れ、禁止とさせていただいております。
軽食程度の持ち込みは可能です。他のお客様の迷惑にならないよう十分にご配慮ください。
乗船されるお客様の人数によっては、お断りさせていただく場合がございますので、事前にご相談いただきますようお願いいたします。
軍艦島島内にはトイレがございませんので、船内にて事前にお済ませください。見学通路・見学広場は、すべてセメント舗装です。夏場は特に、地面からの照り返しが強く日影もないので、暑さ対策が必要です。 （ 帽子を着用 ・ 船内での水分補給、など ） ただし、日傘のご使用はできません。ご希望の方には、無料にて麦わら帽子を貸し出しております。また、船内にてこしき海洋深層水やお茶 （ 各 150 円 ） を販売しております。
接岸作業中が一番危険です。
船長の許可があるまで、席を立たないようご協力ください。
島内には歩きにくい場所が多くございます。
女性の履物 （ ハイヒール ） は、船内備え付けの靴に履き替えていただきます。
傘はご使用できません。レインコートをご持参ください。
なお、レインコートは船内にて 200 円で販売も行っております。
さるく号に戻られたら、皆様におしぼり ・ キャンディーをお配りしております。
お降りの前に、係員がゴミの回収に参りますのでご協力ください。